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Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
Derechos del titular
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Conocer, actualizar y rectificar la información y tus datos personales frente a los responsables y encargados de su tratamiento, derecho que se podrá ejercer frente a datos inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, entre otros, aquellos cuya utilización desconozca las finalidades con las que fueron recolectados.
El titular podrá en cualquier momento solicitar una prueba de la autorización otorgada por él al responsable del tratamiento de los datos personales.
El titular podrá ser informado previamente ante el responsable sobre el manejo que este les ha dado a sus datos personales.
El titular podrá presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen, adicionen o complementen.
El titular también podrá revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, la cual procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) haya determinado que durante el tratamiento de sus datos, el responsable ha incurrido en conductas contrarias a la ley y la constitución, siempre que entre el titular de la información y ESTIBOL S. A. S. no exista un vínculo contractual o un deber legal que obligue a conservar la información en la base de datos.
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